Izjava o kolačićima

1. Što su kolačići?

Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na vaš uređaj (računalo, tablet, mobilni telefon) prilikom posjete. Kolačići omogućuju web stranici da zapamti vaše radnje i postavke tijekom određenog vremenskog razdoblja, tako da ih ne morate iznova unositi svaki put kad posjetite stranicu ili prelazite s jedne stranice na drugu.

Korištenje kolačića regulirano je Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22, 14/24, 45/26), člankom 43. stavkom 4. te Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - Uredba EU 2016/679) i Direktivom o e-privatnosti (Direktiva 2002/58/EZ, izmijenjena Direktivom 2009/136/EZ).

2. Trenutno korištenje i tehnička pohrana

Nužna pohrana radi uvijek. Analitika (Google Analytics 4 preko Google Tag Managera) uključuje se tek nakon što je izričito prihvatite. Marketinški kolačići i pikseli (npr. Facebook Pixel) nisu u upotrebi. Google Maps nije ugrađen.

• Funkcionalna postavka kontakta - zapis fab_label_seen u lokalnoj pohrani preglednika (localStorage) pamti da je prikazana oznaka kontaktnog gumba. Nije kolačić i ne služi praćenju. Nema automatski rok isteka; ostaje dok ga preglednik ili korisnik ne obriše.
• Administratorska prijava - lokalna pohrana koristi se za održavanje prijavljene administratorske sesije. Odjava uklanja lokalni zapis sesije; sama lokalna pohrana nema automatski rok isteka, a valjanost pristupa određuje sustav prijave. To nije analitička ni marketinška pohrana.
• Vaš odabir privole - zapis hercus_consent_v2 u lokalnoj pohrani sadrži samo odabir (analitika da/ne), verziju i vrijeme odabira, bez osobnih podataka. Nema automatski rok isteka; promijenite ga putem "Postavke kolačića" ili brisanjem podataka preglednika.
• Ranije postavke - zapis hercus_cookie_consent iz ranije verzije ne tumači se kao privola i ne uključuje analitiku.

Poslužiteljska infrastruktura može koristiti sigurnosne ili druge tehnički nužne kolačiće i zapise. Takva pohrana služi dostavi stranice i zaštiti sustava, a ne analitičkom ili marketinškom praćenju.

3. Analitički kolačići (samo uz privolu)

Ako prihvatite analitiku, učitava se Google Tag Manager (spremnik GTM-NBTVBNR4), koji pokreće Google Analytics 4 (mjerni ID G-7Y1G4VML63). Pružatelj je Google Ireland Limited. Svrha je statistika pregleda stranica, uključujući navigaciju unutar stranice, klikova na kontakt, početka ispunjavanja obrasca, pogrešaka pri slanju i uspješno poslanih upita, klikova na službeni CSV cjenik, interne pretrage i odabira rezultata te otvaranja pitanja i odgovora i članaka sa savjetima. Iz kontakt obrasca Google Analyticsu ne šaljemo ime, telefon, e-mail, adresu ni lokaciju projekta ili tekst upita. Za internu pretragu šalju se samo unaprijed dopušteni pojmovi; ostali uneseni izrazi ne šalju se. Google može obrađivati pseudonimne i tehničke podatke, uključujući podatke preglednika i uređaja te okvirnu geolokaciju izvedenu iz IP adrese.

Google Analytics postavlja kolačiće _ga i _ga_<ID>. Prema Googleovoj dokumentaciji njihovo zadano trajanje je do 2 godine; stvarno trajanje ovisi o postavkama Googlea i vašeg preglednika. Oglašivački signali (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) uvijek su odbijeni. Google može podatke obrađivati i izvan EU/EGP-a, uključujući SAD. Više o međunarodnoj obradi pročitajte u Politici privatnosti. Trajanje kolačića nije isto što i razdoblje zadržavanja podataka podešeno u GA4 računu.

Bez privole se Googleove skripte ne učitavaju i nema zahtjeva prema Googleu za analitiku. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem poveznice "Postavke kolačića" u podnožju; tada se analitika odmah isključuje, kolačići _ga s ove domene brišu se, a stranica se ponovno učitava bez analitike. Više: Googleova pravila privatnosti.

4. Upravljanje pohranom preglednika

U postavkama preglednika možete pregledati, blokirati ili obrisati kolačiće i podatke ove stranice, uključujući lokalnu pohranu. Brisanje može odjaviti administratora i ponovno prikazati oznaku kontaktnog gumba. Kontaktni obrazac radi i bez privole za analitiku.

5. Vanjske poveznice i obrada podataka

Poveznice na Facebook i WhatsApp otvaraju vanjske usluge tek kada ih odaberete. Nisu ugrađeni marketinški pikseli. Vanjske usluge primjenjuju vlastita pravila privatnosti. Google Search Console verifikacijska oznaka potvrđuje vlasništvo stranice; sama oznaka ne učitava skriptu za praćenje.

Nužna pohrana služi traženim funkcijama i sigurnosti, a ne oglašavanju. Više o obradi kontaktnih upita, pružateljima usluga i svojim pravima pročitajte u Politici privatnosti.

6. Kontakt

Za sva pitanja o našoj upotrebi kolačića obratite se na:

Više o zaštiti vaših osobnih podataka možete saznati u našoj Politici privatnosti.